คู่มือฝึกทีมขาย

ก่อนจะเข้าสู่กฎกติกาทุกข้อ ทีมขายต้องเข้าใจ "Why" ก่อน — เพราะถ้าเราเข้าใจเหตุผลจริงๆ เราจะอธิบายให้เจ้าสาวเข้าใจได้อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่ท่องสคริปต์

หลัก 3 ข้อที่ทุกคนต้องจำให้ขึ้นใจ

ทำไม Mariée ผูก Design กับ Payment

ที่ Mariée เราออกแบบเฉพาะคู่จริงๆ ไม่ใช่หยิบ Template มาเปลี่ยนสี · ทีม Atelier ต้องใช้เวลา Briefing 1.5 ชั่วโมงเต็ม + 14 วันสร้าง Custom Moodboard

ถ้าเราเริ่มออกแบบให้ ทุกคน ที่ยังไม่ตัดสินใจ ทีมจะดูแลเจ้าสาวที่ตัดสินใจแล้วได้ไม่ดีพอ — นี่คือเหตุผลแท้จริงที่เราขอ M1 (30%) ก่อนเริ่ม Custom Design

M0 · Venue Deposit (฿30,000)

Hold วันงาน · Refundable ภายใน 5 วันทำการ · เจ้าสาวได้ Moodboard ภาพรวม + Floor Plan มาตรฐาน

M1 · Contract (30%)

จังหวะที่สำคัญที่สุด — เซ็นสัญญา + ปลดล็อก Custom Briefing สำหรับเจ้าสาว Path B · ทีมเริ่ม Phase 1 ทันที

M2 · Design Confirm (50% · รวม 80%)

ยืนยันแบบ Final · เริ่ม Production · หลังจุดนี้ทุก Change Request เป็น Change Order

M3 · Final (20% · รวม 100%)

14 วันก่อนวันงาน · เข้าโหมด Final Walkthrough + Vendor Coordination

Path A · Standard (รวมในแพ็กเกจหลัก)

• Floor Plan มาตรฐาน 5 Zones
• Décor Curated 3 แบบให้เลือก
• Moodboard ภาพรวม Editorial Luxe
• โทนสีหลัก 4 แบบ

Path B · Custom Design Service (+฿25,000)

• Briefing Session 1.5 ชั่วโมงกับ Atelier
• Custom Moodboard เฉพาะคู่
• Floor Plan ปรับ Layout เฉพาะงาน
• Color & Flower Palette เฉพาะคู่
• Revision 2 รอบ · รอบ 3+ ฿5,000/รอบ

3D Visualization · Top-up Optional

3D เป็น Add-on แยกอีกส่วน · เฉพาะเจ้าสาว Path B จึงจะใช้ได้ · ทีมขายมีอำนาจมอบเป็นของขวัญพิเศษเป็นรายกรณี เพื่อปิดดีล (อาวุธสำคัญของทีม)

Chapter I · บทแห่งความเนิ่นนาน (≥6 เดือน)

เวลาที่ดีที่สุด · ทุกอย่างปกติ · Revision 2 รอบ · ไม่มีค่าใส่ใจเพิ่ม

Chapter II · บทแห่งความกระชับ (4–6 เดือน)

Custom ได้เต็ม · Revision เหลือ 1 รอบ · M1 ใน 7 วัน · +10% ค่าใส่ใจพิเศษ

Chapter III · บทแห่งทางที่เราคัดสรร (2–4 เดือน)

Curated Set 3 แบบ · ไม่มี Briefing ลึก · ไม่มี 3D · ไม่มี Revision · +15% เฉพาะ Premium Curated

Chapter IV · บทแห่งความเรียบง่าย (<2 เดือน)

Standard Décor only · ห้ามรับ Custom · ถ้าเจ้าสาวยืนยันจะ Custom → ส่งให้ Sales Lead พิจารณา

เลือกคำตอบที่เหมาะที่สุด · ระบบจะ feedback ทันทีพร้อมเหตุผล